CONDITIONS GENERALES

-   Les réservations effectuées sans versement d’acompte ne sont pas prioritaires.

-     Le solde est à régler en chèque, 15 jours avant la prestation, ou en espèce s à l’arrivée du chauffeur le jour-même. En cas de non-paiement au départ, le chauffeur n’effectuera pas la prestation. En aucun cas cela ne donne droit au remboursement de l’acompte, ni à un dédommagement.

-   En cas de force majeure de notre part, nous nous réservons le droit de remplacer le véhicule ou de procéder au remboursement total de l’acompte  ou  au prorata du  solde du montant de la prestation.

-     Toute résiliation par le client d’une réservation entraine pour celui-ci la perte de l’acompte ou la totalité du montant de la prestation  à titre d’indemnité forfaitaire et irréductible quelque soit le motif.

-   Nos prix sont HT et incluent le service du Chauffeur et l’assurance des voyageurs transportés.

-   Les heures totales réservées par le client lors de l'établissement du bon de réservation seront facturées. Si la prestation se termine avant l'heure de fin convenue, aucun remboursement au prorata ne sera effectué.

-   Toute heure supplémentaire sera facturée au tarif de base en fonction du véhicule. Entre minuit et six heures du matin, il sera appliqué un supplément de 20 €/heure.

-   Tout dépassement de temps et/ou de kilomètres non prévus dans le devis initial sera ajouté à la facture finale.

-   Pour toutes prestations excédant 6h, le repas du chauffeur sera facturé en sus (15 €).

-   Nous avons le devoir de respecter les lois en vigueur. En aucun cas, le client ne pourra exiger que le chauffeur dépasse la vitesse autorisée ou commette des infractions au code de la route.

-     En cas de déplacements trop éloignés et tardifs, il sera demandé au client une participation  de  50 € aux frais d’hôtel par nuit pour le chauffeur.

-  Le chauffeur se réserve le droit d’interrompre la prestation en cours si le comportement des clients met en péril sa sécurité  ou celle du véhicule, s’ils sont insultants vis-à-vis du chauffeur ou en cas de dégradation du véhicule par les clients.

-  Le chauffeur se donne le droit de modifier un itinéraire pour préserver la sécurité des passagers.

-  Les véhicules sont non fumeur, par contre une pause cigarette est possible à la demande .

- Génération  Limousines refuse  catégoriquement la  présence  de substance  illicite  à  bord de ses véhicules.

-    Les bagages  et/ou  tout  autre  objet  personnel emmenés par les  passagers ne sont pas pris en compte par nos assurances  ou  par nous-mêmes.

-    Pour un mariage, forfait 3h minimum  :  Gratuit  à 1 bouquet de fleurs artificielles  et tulle dans les tons blanc/rose ou chocolat/ivoire, boissons non alcoolisées  et 1 champagne.

Et  enfin, si vous le souhaitez, il est de coutume  d’offrir un pourboire au chauffeur.